Videos tagged with: DESK MANAGER - Página 3

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Webinar: Gamificação no Atendimento Ao Cliente | Desk Manager
Neste webinar, Rafael Teixeira e Felipe Almeida conversam sobre a criação e desenvolvimento do aplicativo Gamificação da Desk Manager, e quais são os possíveis impactos positivos para as empresas e para as equipes. Como pode ser aplicada a Gamificação em uma operação de atendimento? O que estamos planejando para o futuro da Gamificação no Desk? Descubra neste webinar! Fale com os convidados: Felipe Almeida: https://bit.ly/3n19sSR Rafael Teixeira: https://bit.ly/3l0ECcj Saiba mais sobre a Gamificação: A importância do Gamificação no Atendimento - https://bit.ly/3kVTLeV A história do Gamificação - https://bit.ly/38deF5D Baixe o E-book Atendimento e Gamificação - https://bit.ly/3eTOIJX Solicitar demonstração: https://bit.ly/3oUkGKo Leia nossos artigos: https://bit.ly/360p55V Conheça a Desk Manager: https://bit.ly/3jN61Nu #DeskManager #Atendimento #Gamificacao

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Webinar: Que tipo de Atendimento você quer ter? Com Fábio Teles | Desk Manager
Todo cliente quer ser bem atendido, concorda? E é diante de um tratamento cordial e personalizado que eles são capazes de indicar a sua marca para outras pessoas. Portanto, investir em um atendimento de excelência é uma estratégia indispensável para as empresas. Segundo uma pesquisa da Aspect Consumer Experience Survey, cerca de 76% dos consumidores enxergam o atendimento ao cliente como o verdadeiro teste do quanto as empresas os valorizam. As vantagens de investir em um bom atendimento ao cliente são grandes. Além de garantir um grande nível de credibilidade da marca, fica muito mais fácil fidelizar clientes. Conheça o site da Desk Manager e transforme seu atendimento: https://deskmanager.com.br/ Baixe nossos conteúdos de valor: https://conteudo.deskmanager.com.br/materiais Baixe nosso e-book de Gamificação: https://conteudo.deskmanager.com.br/atendimento-e-gamificacao Baixe nosso e-book de NPS 2.0 em parceria com a Gorila App: https://materiais.gorilaapp.com.br/guia-nps/ Brasil fica em penúltimo lugar em pesquisa relacionada a simpatia no atendimento a clientes: https://educadoreslive.com/brasil-fica-em-penultimo-lugar-em-pesquisa-relacionada-a-simpatia-no-atendimento-a-clientes/ #QueTipoDeAtendimentoVocêQuerTer #DeskManager #Atendimento

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Desk Talks: Trajetórias de Devs, com Adilan, Alecsandro, Felipe e Fernando | Desk Manager
DESK TALKS BY DESKERS! Nessa edição especial do Desk Talks o podcast da Desk Manager Software, Jackson Lima, entrevista os colaboradores e sócios do Grupo 3in.Capital para saber mais sobre seu dia a dia e coletar grandes ideias para sua operação. Fique em casa com a Desk Manager, Keruak e Hosts.Green. Neste episódio, nosso time de Devs contam um pouco de suas trajetórias pessoais, suas conquistas e algumas dicas para quem está entrando no mercado de tecnologia. ENCONTRE O ENTREVISTADO: Adilan Araújo - https://bit.ly/3lKMa2t Alecsandro Silva - https://bit.ly/3gfHVuL Felipe Almeida - https://bit.ly/39Onl3c Fernando Goes - https://bit.ly/3geV1I REFERÊNCIAS: (Links citados ao longo do episódio) School of net - https://bit.ly/33LGy1L Código fonte - https://bit.ly/2IgWNw9 Udemy - https://bit.ly/33Mkcx4 Code Academy - https://bit.ly/3mPP8Ei Java para leigos - https://amzn.to/33NRJXM Retro games mechanics - https://bit.ly/39RgVk5 Universo programado - https://bit.ly/36IpkEq Crash Bandicoot - https://bit.ly/33OX6Gd FEEDBACK SOBRE O EPISÓDIO: Envie um e-mail para: marketing@deskmanager.com.br com o assunto contendo o nome do episódio e diga se gostou, ou o que deseja que melhore. CONTEÚDOS SEMANALMENTE: Blog Desk Manager - https://bit.ly/31GbYFx Blog Keruak - https://bit.ly/3mqrcXj Blog Hosts Green - https://bit.ly/31HcHXm APOIO: Desk Manager - https://bit.ly/2HsWle4 Keruak Software - https://bit.ly/2FZRxvK Hosts.Green - https://bit.ly/35zn0hg REALIZAÇÃO: 3in.capital - https://bit.ly/2HCl8Mp #DeskTalksByDeskers #DeskManager #Podcast

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Live das Novidades: Integração com New Wave | Desk Manager
O que é a New Wave Workspace? É uma plataforma SaaS criada por uma empresa inglesa fundada em 2016, que cria aplicativos para resolver desafios globais, ajudando as gerações futuras. Em meio a pandemia do Covid-19 eles desenvolveram soluções para trazer as pessoas de volta para o escritório, mas de uma forma diferente. Respeitando as medidas de prevenção e controle em relação ao vírus. Fale com nossos convidados: https://www.linkedin.com/in/fmteles/ https://www.linkedin.com/in/angelomattiusso/ Conheça as soluções que eles oferecem para esse novo normal pós-Covid. Conheça a New Wave: http://newwaveapps.com/ Saiba mais: https://blog.deskmanager.com.br/new-wave-workspace/ Solicite uma demonstração: https://deskmanager.com.br Leia nossos artigos: https://blog.deskmanager.com.br #DeskManager #Integracao #NewWave

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Desk na Prática: Otimizando a operação do departamento financeiro | Desk Manager
Seu departamento financeiro usa ferramentas que potencializam a produtividade da equipe? Nesse vídeo o Head of Sales da Desk Manager, Rafael Teixeira, demonstra como o Desk Manager pode auxiliar sua equipe financeira a extrair o melhor desse trabalho vital para qualquer corporação. Desk Manager é um software de suporte ao cliente que organiza, separa e finaliza os atendimentos em poucos cliques. Quer uma demonstração gratuita? Demonstração: https://bit.ly/3oUkGKo Nosso site: https://bit.ly/3jN61Nu Nosso blog: https://bit.ly/360p55V SAIBA MAIS Guia de planejamento financeiro empresarial: https://bit.ly/3iszUp2 Gestão Financeira de TI: https://bit.ly/3jr3tqf #DeskManager #SoftwareHelpDesk

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Integração com o Aplicativo Despesas do Keruak Software | Desk Manager
Fábio Teles, Head of Services da Desk Manager recebe Natália Lima, CEO da Keruak Software para comentarem sobre a integração entre às duas plataformas e como isso facilita o dia a dia das empresas. Um dos seus módulos do Desk Manager, o Aplicativo de Despesas agora está integrado com o Keruakm Software. Esse recurso veio para melhorar a gestão do pagamento de despesas, ou reembolsos aos colaboradores e a outros prestadores. Quem usa o Desk Manager pode lançar as despesas diretamente no 'contas a pagar' do Keruak Software. Solicite uma demonstração do Keruak Software: https://keruak.com.br/ Nosso site: https://deskmanager.com.br Nosso blog: https://blog.deskmanager.com.br #DeskManager #KeruakSoftware #Integração

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Desk Na Prática: Como nossa gamificação pode ajudar sua operação | Desk Manager
CONTEÚDO: Webinar sobre Gamificação: https://bit.ly/3uLrgpy E-book de Gamificação e Atendimento: https://bit.ly/3sUKZ4D ARTIGOS: Artigo o que é gamificação: https://bit.ly/2OkjBhqhttps://studio.youtube.com/channel/UC-Pqmp4UysbOeHOqi5_127A/comments/inbox?filter=%5B%7B%22name%22%3A%22ENGAGED_STATUS%22%2C%22value%22%3A%22COMMENT_CATEGORY_NOT_ENGAGED%22%7D%5D Artigo de Gamificação Nas Empresas: https://bit.ly/3rdT8jS Artigo a importância da Gamificação: https://bit.ly/3bYEzup Artigo de A importância da Gamificação: https://bit.ly/3b6H4LF RECURSOS: Atualizações do Aplicativo Gamificação: https://bit.ly/2PgSNyP Página de Funcionalidades de Gamificação: https://bit.ly/3uMSImV Desk Manager é um software de suporte ao cliente que organiza, separa e finaliza os atendimentos em poucos cliques. Quer uma demonstração gratuita? Demonstração: https://bit.ly/3oUkGKo Nosso site: https://bit.ly/3jN61Nu Nosso blog: https://bit.ly/360p55V #DeskManager #SoftwareHelpDesk #Gamificação

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Desk Na Prática: Os conceitos de SLA em nossa plataforma | Desk Manager
Desk Manager é um software de suporte ao cliente que organiza, separa e finaliza os atendimentos em poucos cliques. Quer uma demonstração gratuita? DESCUBRA O SLA DO DESK MANAGER: Aplicativo SLA: https://bit.ly/3sUSlFb Demonstração: https://bit.ly/3oUkGKo Nosso site: https://bit.ly/3jN61Nu Nosso blog: https://bit.ly/360p55V #DeskManager #SoftwareHelpDesk #SLA

0 0 134 06-10-2022 Cursos e Aulas 0

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Desk Talks : Vida de CTO, com Abraão Almeida | Desk Manager
DESK TALKS BY DESKERS! Nessa edição especial do Desk Talks o podcast da Desk Manager Software, Jackson Lima, entrevista os colaboradores e sócios do Grupo 3in.Capital para saber mais sobre seu dia a dia e coletar grandes ideias para sua operação. Fique em casa com a Desk Manager, Keruak e Hosts.Green. Neste episódio, Abraao Almeida conta o que pensa sobre desenvolvimento, gestão e como elas devem andar lado a lado. Ele conta um pouco de sua trajetória e alguns cases. Quer saber mais sobre a vida de desenvolvedor, não perca este episódio! ENCONTRE O ENTREVISTADO: https://bit.ly/2HBs6l4 REFERÊNCIAS: (Links citados ao longo do episódio) Boureé E minor - https://bit.ly/37k7JS5 Feedly - https://bit.ly/37n2uB8 Google Alerta - https://bit.ly/3fNkOqV Robinho - https://bit.ly/3mfqcWl Canal Futura: China - https://bit.ly/3mmur2f Open Banking - https://bit.ly/3qeIJ7q Desk Talks - https://spoti.fi/2KNbist CBN Professional - https://glo.bo/3fLOCUS Hipsters.tech - https://bit.ly/3ll9ROG Astella Playbook - https://bit.ly/37h9EqB Investidor em foco - https://bit.ly/3qchAlK TecMundo - https://bit.ly/3q8ODqO Valor Econômico - https://glo.bo/39s9jnM Avaxnews - https://bit.ly/39pCF69 FEEDBACK SOBRE O EPISÓDIO: Envie um e-mail para: marketing@deskmanager.com.br com o assunto contendo o nome do episódio e diga se gostou, ou o que deseja que melhore. CONTEÚDOS SEMANALMENTE: Blog Desk Manager - https://bit.ly/31GbYFx Blog Keruak - https://bit.ly/3mqrcXj Blog Hosts Green - https://bit.ly/31HcHXm APOIO: Desk Manager - https://bit.ly/2HsWle4 Keruak Software - https://bit.ly/2FZRxvK Hosts.Green - https://bit.ly/35zn0hg REALIZAÇÃO: 3in.capital - https://bit.ly/2HCl8Mp #DeskTalksByDeskers #DeskManager #Podcast

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Desk Talks: Vida de suporte, com Nicole Santos e Cesar Paz | Desk Manager
DESK TALKS BY DESKERS! Nessa edição especial do Desk Talks o podcast da Desk Manager Software, Jackson Lima, entrevista os colaboradores e sócios do Grupo 3in.Capital para saber mais sobre seu dia a dia e coletar grandes ideias para sua operação. Fique em casa com a Desk Manager, Keruak e Hosts.Green. Neste episódio, Nicole Santos e Cesar Paz discutem os caminhos e posturas que os levaram a serem grandes figuras do nosso suporte. As avaliações deles figuram entre as mais altas da empresa e acima da média de mercado. Que tal conhecer um pouco dos macetes deles? Ajude a oxigenar o seu suporte, e traga novas ideias para eles com este conteúdo. ENCONTRE O ENTREVISTADO: Nicole Santos - https://bit.ly/3mq4K0w Cesar Paz - https://bit.ly/3jAZVQ9 REFERENCIAS: (Links citados ao longo do episódio) Mulheres nas áreas da tecnologia - https://bit.ly/37PySyf Playlist do Desk Drops - https://bit.ly/3kDKecg Sem limites - https://bit.ly/3owXodv FEEDBACK SOBRE O EPISÓDIO: Envie um e-mail para: marketing@deskmanager.com.br com o assunto contendo o nome do episódio e diga se gostou, ou o que deseja que melhore. CONTEÚDOS SEMANALMENTE: Blog Desk Manager - https://bit.ly/31GbYFx Blog Keruak - https://bit.ly/3mqrcXj Blog Hosts Green - https://bit.ly/31HcHXm APOIO: Desk Manager - https://bit.ly/2HsWle4 Keruak Software - https://bit.ly/2FZRxvK Hosts.Green - https://bit.ly/35zn0hg REALIZAÇÃO: 3in.capital - https://bit.ly/2HCl8Mp #DeskTalksByDeskers #DeskManager #Podcast

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Webinar: Automatizando processos de atendimento com Desk Manager
Acesse: https://blog.deskmanager.com.br/

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Desk + Joga #1 - Alecsandro Silva | Desk Manager
Na primeira edição do Desk + Joga convidamos o co-fundador da Desk Manager, Alecsandro Silva. O Desk + Joga é um programa de entrevistas com vídeo games. Trazemos grandes nomes do mercado de tecnologia para um bate-papo leve e descontraído sobre carreira, formação, gostos e games! #Desk+Joga #DeskManager #Sandrinho

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Aplicativo Painel: Configure tudo no mesmo lugar! | Desk Manager
No Aplicativo de Painel, você poderá aplicar diversos ajustes e configurações seu ambiente. Também é aqui que você administra suas licenças adquiridas e cadastra cada operador que terá acesso à plataforma Desk Manager, configurando permissões específicas ou construindo perfis de permissionamento de acordo com cada necessidade operacional. Desk Manager é um software de suporte ao cliente que organiza, separa e finaliza os atendimentos em poucos cliques. Quer uma demonstração gratuita? Demonstração: https: https://trial.deskmanager.com.br/solicitar-demonstracao Nosso site: https://deskmanager.com.br Nosso blog: https://blog.deskmanager.com.br #DeskManager #SoftwareHelpDesk #AppPainel

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Desk Talks: Papo de CEO, com Célio Fabiano | Desk Manager
DESK TALKS BY DESKERS! Nessa edição especial do Desk Talks o podcast da Desk Manager Software, Jackson Lima, entrevista os colaboradores e sócios do Grupo 3in.Capital para saber mais sobre seu dia a dia e coletar grandes ideias para sua operação. Fique em casa com a Desk Manager, Keruak e Hosts.Green. Neste episódio, Célio Fabiano fala sobre empreendedorismo, gestão, sociedade, e futuro. Inspire-se com esse depoimento descontraído, e muito sincero. Saiba como criar e manter uma equipe de alto desempenho. ENCONTRE O ENTREVISTADO: https://bit.ly/3nI2R0m REFERÊNCIAS: (Links citados ao longo do episódio) - https://amzn.to/2JeFFI4 - https://bit.ly/2WBD3XQ - https://bit.ly/3nG033x - https://bit.ly/37Djwwd FEEDBACK SOBRE O EPISÓDIO: Envie um e-mail para: marketing@deskmanager.com.br com o assunto contendo o nome do episódio e diga se gostou, ou o que deseja que melhore. CONTEÚDOS SEMANALMENTE: Blog Desk Manager - https://bit.ly/31GbYFx Blog Keruak - https://bit.ly/3mqrcXj Blog Hosts Green - https://bit.ly/31HcHXm APOIO: Desk Manager - https://bit.ly/2HsWle4 Keruak Software - https://bit.ly/2FZRxvK Hosts.Green - https://bit.ly/35zn0hg REALIZAÇÃO: 3in.capital - https://bit.ly/2HCl8Mp #DeskTalksByDeskers #DeskManager #Podcast

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Desk Talks: Transição de carreira, com Jack Lima | Desk Manager
DESK TALKS BY DESKERS! Nessa edição especial do Desk Talks o podcast da Desk Manager Software, Jackson Lima, entrevista os colaboradores e sócios do Grupo 3in.Capital para saber mais sobre seu dia a dia e coletar grandes ideias para sua operação. Fique em casa com a Desk Manager, Keruak e Hosts.Green. Neste episódio, Bruno Sancar conversa com Jack Lima, host da segunda temporada, sobre um pouco de sua trajetória, transição de carreira e o que People Success deve produzir daqui para frente. Se você ainda não sabe o que é People Success, e como isso pode ajudar sua empresa, não perca este episódio. ENCONTRE O ENTREVISTADO: https://bit.ly/36Xp3gO REFERÊNCIAS: (Links citados ao longo do episódio) Empregga - https://bit.ly/2JPcLyf Glint - https://bit.ly/3oBFgOW Gupy - https://bit.ly/3oCFe9n Gama Academy - https://bit.ly/371ixpe Célio Fabiano - https://bit.ly/3oFN8i7 Natália Lima - https://bit.ly/3m1n6V4 Gabriel Bastianelli - https://bit.ly/37ONZGt Rodrigo Garzi - https://bit.ly/3oGwG1n Caio Sigaki - https://bit.ly/3lZSpiU Fabio Duran - https://bit.ly/2IuTTnE GPTW - https://bit.ly/3oEUtyq Weego.io - https://bit.ly/33VD8tt Priscila Y. Kahler - https://bit.ly/3oCu2JM Last Baron, Mastodon (Riff mágico aos 08m18s) - https://bit.ly/3guRQwp Desk Talks - https://bit.ly/37MnC4e O Gambito da Rainha - https://bit.ly/2VUZy9R Curso de Roteiro - https://bit.ly/3oOzolB Berserk (mangá) - https://bit.ly/3705DIf O Farol - https://bit.ly/3ndloB6 Shaun the Sheep (massinha) - https://bit.ly/3gw9ekE FEEDBACK SOBRE O EPISÓDIO: Envie um e-mail para: marketing@deskmanager.com.br com o assunto contendo o nome do episódio e diga se gostou, ou o que deseja que melhore. CONTEÚDOS SEMANALMENTE: Blog Desk Manager - https://bit.ly/31GbYFx Blog Keruak - https://bit.ly/3mqrcXj Blog Hosts Green - https://bit.ly/31HcHXm APOIO: Desk Manager - https://bit.ly/2HsWle4 Keruak Software - https://bit.ly/2FZRxvK Hosts.Green - https://bit.ly/35zn0hg REALIZAÇÃO: 3in.capital - https://bit.ly/2HCl8Mp #DeskTalksByDeskers #DeskManager #Podcast

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Desk Talks: MSSP, Você sabe o que é? (part. Rafael Pizzolato) | Desk Manager
#DeskTalks é o Podcast da Desk Manager Software. Nesse episódio Bruno Sancar bate um papo com Rafael Pizzolato, sobre MSSP (Managed Security Services Provider). Rafael Pizzolato é diretor de marketing da Starti - Fabricante líder de software de segurança de rede para Pequenas e Médias empresas no Brasil. REFERÊNCIAS & MENÇÕES: Site da Starti - https://www.starti.com.br Blog da Starti - https://blog.starti.com.br/ Sobre a Conferência- https://conference.starti.com.br Leia sobre a conferência - https://blog.starti.com.br/reorganize-securtiy/ Rafael Pizzolato - https://www.linkedin.com/in/rafaelpizzolato/ Site da Proof - https://www.proof.com.br/ CONTEÚDO SOBRE MSSP: Entendendo o modelo de MSSP e como se tornar um (com João Lucas Brasio) - Semana do Modelo MSSP: https://www.youtube.com/watch?v=yn_81amA0yo The Starti Conference Em meio a 4ª revolução industrial, os fantásticos resultados que o mercado tem encontrado com o emprego da IA (Inteligência Artificial), a popularização da IOT (Internet das Coisas), negócios cada vez mais integrados a outros negócios, obrigações fiscais, ganhos de escala automatizados e novas legislações, nos sobra o desafio, cada vez maior, de fortalecer as camadas de segurança prevenindo focos e crimes cibernéticos. A tsc/2019 apresenta-se como principal conferência direcionada aos prestadores de serviços de TI e MSPs, focado em fortalecer e apresentar as tendências, tecnologias, ferramentas e métodos de gestão em segurança. 20% DE DESCONTO: https://www.sympla.com.br/the-starti-conference---tsc2019__588167?d=TSC20DESK PODCAST DA STARTI: Starti Cast: https://anchor.fm/starti Entrevista com o CEO da Desk Manager, Célio Fabiano, sobre Empreendedorismo: https://anchor.fm/starti/episodes/TSC-01-Empreendedorismo-com-Clio-Fabiano-e5ib50/a-aomo4k SIGA: https://blog.deskmanager.com.br, https://keruak.com.br e https://blog.hosts.green, são nossos blogs, onde promovemos semanalmente conteúdos de valor. APOIO: Desk Manager (https://deskmanager.com.br), Hosts.Green (https://hosts.green) e Keruak Software (https://keruak.com.br). REALIZAÇÃO: 3in.capital (https://3in.capital). GOSTOU? CRÍTICAS? SUGESTÕES? Envie sua opinião para marketing@deskmanager.com.br, com o assunto: Desk Talks, vamos adorar receber o seu feedback.

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Desk Talks: Os segredos para gestão de equipes, com Fábio Teles | Desk Manager
DESK TALKS BY DESKERS! Nessa edição especial do Desk Talks o podcast da Desk Manager Software, Jackson Lima, entrevista os colaboradores e sócios do Grupo 3in.Capital para saber mais sobre seu dia a dia e coletar grandes ideias para sua operação. Fique em casa com a Desk Manager, Keruak e Hosts.Green. Neste episódio, Fábio Teles conta como faz a gestão de sua equipe, o que pensa e sonha para o departamento. Ele conta um pouco de sua trajetória e apresenta cases para embasar suas falas. Saiba como manter sua equipe motivada e virar exemplo para quem está chegando na empresa, seja a referência como o Fábio é na Desk Manager. ENCONTRE O ENTREVISTADO: https://bit.ly/2HBs6l4 REFERÊNCIAS: (Links citados ao longo do episódio) O Primo rico - https://bit.ly/3ou1zqt Do mil ao milhão - https://bit.ly/3mqxwOI Mais perto que o Diabo - https://amzn.to/2HGMJvF FEEDBACK SOBRE O EPISÓDIO: Envie um e-mail para: marketing@deskmanager.com.br com o assunto contendo o nome do episódio e diga se gostou, ou o que deseja que melhore. CONTEÚDOS SEMANALMENTE: Blog Desk Manager - https://bit.ly/31GbYFx Blog Keruak - https://bit.ly/3mqrcXj Blog Hosts Green - https://bit.ly/31HcHXm APOIO: Desk Manager - https://bit.ly/2HsWle4 Keruak Software - https://bit.ly/2FZRxvK Hosts.Green - https://bit.ly/35zn0hg REALIZAÇÃO: 3in.capital - https://bit.ly/2HCl8Mp #DeskTalksByDeskers #DeskManager #Podcast

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