As fraudes em postos de abastecimento são um problema persistente no Brasil, causando prejuízos bilionários ao mercado e aos consumidores. Recentes operações de fiscalização em cidades como Campinas (SP) e Cariacica (ES) revelaram esquemas sofisticados para enganar motoristas, entregando menos combustível do que o registrado nas bombas ou comercializando produtos adulterados.
Os postos de gasolina são essenciais para a rotina de qualquer motorista, mas nem sempre oferecem um serviço honesto. O que muitos não sabem é que existem várias malandragens que podem fazer você perder dinheiro e até danificar seu veículo. Neste artigo, vamos explorar as 10 principais fraudes conhecidas como "golpe do posto" e como você pode se proteger.
O "golpe do posto" refere-se a práticas desonestas que alguns estabelecimentos utilizam para enganar os consumidores. Essa fraude pode variar desde a venda de gasolina adulterada até a manipulação da quantidade de combustível que você efetivamente recebe. Vamos detalhar cada uma dessas malandragens para que você fique atento e não caia nessas armadilhas.
Uma das táticas mais comuns é o uso de marcas que se assemelham a grandes redes de postos. Um exemplo é um posto que usa uma marca semelhante à de uma empresa conhecida, mas que na verdade não tem nenhuma relação. O consumidor pode entrar achando que está abastecendo em um local confiável, mas acaba sendo enganado.
A "bomba baixa" é uma prática onde o frentista abastece seu carro mas a quantidade exibida na bomba é maior do que a que realmente entra no tanque. Por exemplo, você pede 40 litros, mas só recebe 37. Isso acontece porque a bomba é manipulada remotamente, e quando há fiscalização, o frentista pode ajustar a bomba para que ela funcione corretamente.
Outro golpe é a venda de gasolina adulterada. Nesse caso, o combustível que chega ao posto é misturado com solventes e outros componentes que podem prejudicar o motor do seu carro. Essa prática é extremamente nociva e pode causar danos irreparáveis ao veículo.
Os postos devem misturar a gasolina com uma quantidade específica de etanol, mas alguns estabelecimentos abusam dessa mistura. O limite deve ser de 27% de etanol na gasolina comum, mas já foram encontrados postos com até 63%. Isso não só afeta o desempenho do carro como também aumenta o consumo, pois o etanol tem menos eficiência energética.
Além de adulterar a gasolina, alguns postos também adicionam água ao etanol. O etanol hidratado deve conter no máximo 8% de água, mas já foram encontrados casos com até 16%. Isso pode causar sérios problemas no motor e reduzir a eficiência do veículo.
Essa malandragem envolve o frentista que, ao verificar o nível de óleo do motor, afirma que a viscosidade está errada e que você deve trocar o óleo. Na verdade, ele pode estar apenas tentando vender um serviço desnecessário. É importante saber que o óleo do motor pode escurecer após o uso, mas isso não significa que ele precisa ser trocado imediatamente.
Alguns frentistas também podem completar o líquido do radiador com água, quando na verdade deveria ser um fluido específico. Isso pode levar ao superaquecimento do motor e outros problemas sérios. Sempre verifique o tipo de fluido que está sendo utilizado.
Outra fraude comum é quando o frentista informa que o fluido de freio está baixo e que deve ser completado, quando na verdade o correto é levar o veículo a uma oficina para verificar se há vazamentos. Completar o fluido sem uma inspeção adequada pode ser perigoso.
Alguns postos oferecem serviços de lavagem do chassi com óleo de mamona, que pode deixar tudo brilhante, mas resseca as borrachas e retentores do carro. Embora a aparência inicial seja boa, a longo prazo, isso pode causar danos significativos.
Por último, muitos frentistas tentam vender serviços que você não precisa, como a troca de filtros ou a verificação de peças que estão em bom estado. Este tipo de pressão para realizar serviços desnecessários é uma prática enganosa e deve ser evitada.
Agora que você conhece as principais malandragens, aqui estão algumas dicas de como se proteger:
Se você suspeitar que foi vítima de um golpe, anote todos os detalhes e entre em contato com a ANP ou o Procon para registrar uma reclamação.
Procure por postos que tenham certificações de qualidade e sempre verifique a aparência e o cheiro do combustível.
É sempre melhor abastecer em postos conhecidos e com boa reputação. Pesquise avaliações e recomendações antes de abastecer.
Você tem o direito de receber o que pagou, e se for enganado, pode solicitar reembolso e até mesmo denunciar o estabelecimento.
Fique atento e proteja seu bolso e seu veículo. Conhecer os golpes é o primeiro passo para evitar ser enganado!