Este vídeo é o capítulo 1 da nova série especial do professor Leandro Karnal.

Como aprimorar liderança e gestão de pessoas? Quais são as novas habilidades fundamentais?

O futuro da liderança é pauta recorrente de minhas palestras, entrevistas e outros conteúdos. Já no presente, novos desafios chegam à mesa de líderes de todos os setores e tamanhos de empresas. Afinal, as transformações se aceleram e as demandas dos colaboradores se individualizam. Qualidade de vida, propósito, flexibilidade, saúde-mental. Cada vez mais, as pessoas levam em conta critérios pessoais ao bater o ponto.

E, nos últimos dois anos, milhares abandonaram o crachá por desalinhamentos, não especificamente com alguma liderança, mas com a vida profissional que vinham mantendo. Lidar e liderar com essas questões exige uma nova postura.

Sabemos que as pessoas são contratadas por habilidades e demitidas por comportamento. E, nesse sentido, surgem novas necessidades de evolução. Já falei muito sobre learnability, assim como sobre hard skills e soft skills (habilidades técnicas e habilidades interpessoais). Nos últimos tempos, vemos uma abordagem que as une: as power skills.

Uma boa liderança precisa tê-las e também desenvolvê-las nos times. Além de - e através de - cursos, feedbacks contínuos, neutralização da fofoca, estímulo às boas relações, e outras demandas técnicas e humanas na gestão de pessoas.

Você que é líder, quando chega ao escritório, deixa o time feliz? Ou sua chegada é motivo de suspiros e viradas de olho?

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Olá eu estava preparando uma palestra para uma empresa sobre liderança e anotando dados pensando em estratégias construindo o argumentos e veio a pergunta com a qual inicio o nosso vídeo era muito mais fácil ou ser pai Professor ou chefe de um escritório fábrica 100 anos porque o que aconteceu Quais são os novos desafios da liderança no século 21 como ser um líder de fato em um mundo possa pandemia Em uma sociedade líquida e transformações tão extraordinárias como as que estamos vivendo prazer há 100 anos ser pai Professor ou chefe
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era mais fácil porque a autoridade era dada todo o poder estava no pai no professor e no chefe cabia o aluno filho funcionário obedecer ou apanhar em casa ou ser demitido na empresa ou ser punido na escola o professor falava classe anotava tudo funcionava dentro de uma hierarquia onde o poder estava definido Este era um mundo muito útil e muito adequado para quem estivesse no topo da pirâmide de poder Este é um mundo muito difícil e muito desafiador as pessoas da base vamos avançar para o nosso momento quase pandemia
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nós sabemos que as pessoas são contratadas em uma empresa por suas habilidades técnicas pelo seu domínio de engenharia por saberem lidar por exemplo com um programa de computador por terem habilidades físicas ou intelectuais que preenchem as necessidades daquela empresa nós chamamos essas habilidades duras profissionais de Formação diploma de hards que o são habilidades duras são habilidades estruturais eu sou contratado para ser professor porque eu tenho formação para professor porque eu estudei porque eu tenho diploma porque
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eu posso demonstrar que eu passei anos e anos estudando para isto mas quando a escola me contrata ela sabe pouco do outro lado da minha existência ela sabe pouco sobre as minhas sortes que eu as habilidades subjetivas Carisma simpatia capacidade de trabalhar com o grupo é claro que a seleção vai me perguntar isso você sabe trabalhar em grupo a seleção vai me perguntar qual o meu maior defeito mas as respostas previstas para um processo seletivo por mais que ele seja bom não revelam aquilo que só aparece ao longo dos meses e anos
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de trabalho Fulano é um engenheiro extraordinário aquela é uma médica de ponta formada na melhor universidade uma habilidade cirúrgica extraordinária Este é um professor impressionante mas grosseiro arrogante invasivo do espaço alheio tóxico nas relações com os colegas quando não preconceituoso surgem as chamadas soft Skills e a ideia que você conhece que nós somos contratados pelo currículo e demitidos pelo comportamento errar alguém ser demitido porque no currículo Diz que tinha um curso de 360 horas e é constatado que o curso foi só
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de 320 horas é raro isso ocorrer o mais comum é grosseria e subordinação e assim por diante Mas a questão fica mais complicada porque no mundo pós pandemia cresce uma tendência a uma grande renúncia dos empregos nós anotamos esses dados nos Estados Unidos e no Brasil nos últimos anos centenas de milhares de trabalhadores abandonaram as empresas mas não abandonaram porque estavam em briga em choque direto com a direção não abandonaram por isto mas porque estão buscando por exemplo qualidade de vida maior tempo com a família um período de
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lazer maior uma capacidade de ser mais criativo uma capacidade de ter mais propósito esta grande renúncia essa grande abdicação do emprego como figura está se multiplicando E aí é que entra a figura da liderança se nós falarmos antigamente de hards e softwares que os hoje nós falamos que um verdadeiro Líder desenvolve promove e estimula Powers que os ou seja combinação dos dois elementos claro que eu preciso de um médico competente em medicina é claro que eu preciso de um arquiteta competente em arquitetura é claro que eu preciso de
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uma professora competente no exercício de dar aula mas junto com isso eu tenho que desenvolver uma coisa quase tão importante ou até mais do que aquela e essas Powers que eu se transformam em coisas fundamentais a liderança através do estímulo de cursos a liderança através de feedback contínuo a liderança através da barragem parar as fofocas a maledicência tudo aquilo que um grupo humano costuma promover a liderança que ajude a fazer reuniões produtivas que estimule as pessoas passou a ser um tipo de liderança muito
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diferente daquele tipo já simples presença assustava e que o mal Líder é aquele que provoca a pergunta de um funcionário que chega um pouco depois do horário normal Pergunta ele já chegou quando as pessoas perguntam ele já chegou existe um medo ainda o poder um bom Líder aquele que é chegada promove Uma tranquilidade porque agora tem alguém que nos ajuda agora tem alguém que nos incentiva agora tem alguém que vai estimular e que tem uma visão total do processo o bom Líder Deixa de ser aquele relógio ponto que controla produtividade dos
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funcionários e especialmente em funções criativas críticas ou de grupo ajuda a desenvolver uma espécie de ambiente onde as pessoas não apenas funcionem e atendam a demanda da empresa Claro mas também funcionem como pessoas entre si e com o grupo por isso que é fundamental que eu aprenda uma certa inteligência emocional no contato com as pessoas que antes não era demandado um bom professor há 100 anos tinha autoridade hoje um professor precisa de autoridade mas hoje somos muito intolerantes ao autoritarismo a boa
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capacidade de estimular essas Powers que eu transformou a noção de liderança e quando falamos que os colaboradores de uma empresa devem procurar dentro do princípio da Lana Bella que a capacidade continuarem aprendendo é óbvio Você concorda com isso todo mundo concorda com isso mas não se esqueça que isso se aplica também a liderança os líderes costumam dizer quais os últimos cursos que você fez e os liderados poderiam dizer e o Senhor e a senhora quais os últimos cursos que fez sobre liderança o desafio tem que
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ser coletivo vivemos experiências inéditas ninguém preparou uma estratégia Clara sobre ação estratégia em negócios pós pandemia ninguém sabe como realizar um novo tipo de aula onde as atividades presenciais e as atividades virtuais convivam ninguém sabe como será o futuro de uma medicina em que anamnese médica entrevista para o levantamento dos dados do paciente pode ser feita agora virtualmente ninguém sabe onde está com clareza essa caminhada quanto mais eu pensar nisso me atualizar quanto mais eu aceitar o desafio dessas questões
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quanto mais eu entender que a obrigação para manter Talentos na empresa não é mais apenas a boa vontade dos contratados mas a sinergia entre contratados e contratantes quanto mais eu constituir Laços que representem um desafio coletivo estratégico mas eu me aproximo de um modelo de liderança que supere a noção autoritária centralizadora muitas vezes violenta do Poder no passado ser líder Hoje é mais difícil do que há 100 anos ser líder hoje é Um Desafio interessante para que você possa pensar que não apenas Associados e os colaboradores tem
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desafios novos na empresa mas você que exerce qualquer liderança também tem o mesmo desafio foi um prazer